택배 어디 갔지? 한국우편사업진흥원 우체국 택배조회로 실시간 배송 위치를 정확히 확인하세요. 송장번호만 있으면 언제 어디서나 1분 안에 조회 가능하며, 배송 지연이나 분실 걱정도 없앨 수 있습니다.

📌 우체국 택배조회 완벽가이드
우체국 택배조회는 한국우편사업진흥원 공식 홈페이지나 모바일 앱에서 24시간 언제든 가능합니다. 송장번호 13자리만 입력하면 실시간 배송현황, 예상 도착시간, 배송기사 연락처까지 한 번에 확인할 수 있어 매우 편리합니다. 별도 회원가입 없이도 이용 가능하며, 한 번에 최대 10개까지 동시 조회할 수 있습니다.
🚚 3분 완성 조회방법
✅ 온라인 홈페이지 조회
우체국 공식 홈페이지(www.epost.go.kr) 접속 후 상단 메뉴 '배송조회' 클릭, 송장번호 13자리 입력 후 조회버튼을 누르면 즉시 배송현황을 확인할 수 있습니다.
✅ 모바일 앱 조회
'우체국택배' 앱 다운로드 후 첫 화면에서 송장번호를 입력하거나, 카메라로 송장 바코드를 스캔하면 자동으로 조회됩니다. 푸시알림 설정 시 배송 상태 변경 시마다 자동 알림을 받을 수 있습니다.
✅ 전화 조회
우체국 고객센터 1588-1300으로 전화하여 송장번호를 알려주면 상담원이 직접 배송현황을 안내해 드립니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다.
요약: 홈페이지, 모바일앱, 전화 3가지 방법으로 언제든 조회 가능
숨은 편의기능 총정리
우체국 택배조회는 단순 위치 확인을 넘어 다양한 편의기능을 제공합니다. 배송 예정일 SMS 알림, 부재시 재배송 신청, 택배함 보관 위치 안내, 배송기사 직통 연락처 제공 등이 모두 무료로 이용 가능합니다. 특히 해외배송의 경우 통관 진행상황까지 상세히 확인할 수 있어 국제우편 이용 시 매우 유용합니다.
꼭 알아야 할 주의사항
우체국 택배조회 시 반드시 확인해야 할 중요 사항들입니다. 송장번호는 발송 후 1-2시간 뒤부터 조회되며, 배송완료 후 30일 이내에만 조회 가능합니다.
- 송장번호 13자리를 정확히 입력 (하이픈 제외)
- 발송 즉시가 아닌 1-2시간 후부터 조회 가능
- 배송완료 후 30일 경과 시 조회 불가
- 부재 시 보관기간은 일반 7일, 등기 30일
- 주말/공휴일에는 배송이 중단되어 상태 업데이트 안됨
배송상태별 소요시간
우체국 택배의 각 배송 단계별 평균 소요시간과 의미를 정리했습니다. 지역별로 차이가 있을 수 있으니 참고용으로 활용하세요.
| 배송상태 | 소요시간 | 상세설명 |
|---|---|---|
| 접수 | 즉시 | 우체국에서 택배 접수완료 |
| 집화 | 2-6시간 | 발송우체국에서 수거완료 |
| 발송 | 6-12시간 | 배송센터로 운송중 |
| 도착 | 12-24시간 | 배송지역 우체국 도착 |
| 배송출발 | 1-2일 | 배송기사가 배송 시작 |
| 배송완료 | 2-3일 | 수령인에게 배송완료 |


